Fortrolighedspolitik for MotoZem.cz eshop
1. Anila s.r.o., med hjemsted på Hlavní 12, 739 34 Šenov, ID 277 74 368, registreret ved den regionale domstol i Ostrava, afdeling C, Insert 29356 (i det følgende benævnt"sælger" eller"dataansvarlig"), behandler i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 2016/679 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) (i det følgende benævnt"forordningen") især følgende personoplysninger:
- navn
- efternavn
- e-mailadresse
- telefonnummer
- adresse
2. Ovenstående personoplysninger skal behandles med henblik på ordrebehandling og anden kontraktmæssig opfyldelse, hvis der indgås en købsaftale mellem dig og sælgeren. En sådan behandling af personoplysninger er tilladt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i forordningen - behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af kontrakten.
Sælgeren behandler også disse data med henblik på at registrere kontrakten og enhver fremtidig udøvelse og forsvar af parternes rettigheder og forpligtelser. Opbevaring og behandling af personoplysninger til ovennævnte formål sker i en periode på 10 år fra udførelsen af den sidste del af ydelsen i henhold til kontrakten, medmindre en anden lovbestemmelse kræver opbevaring af kontraktlig dokumentation i en længere periode. En sådan behandling er mulig på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c) og f), i forordningen - behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse og for at varetage den dataansvarliges legitime interesser.
3. Behandlingen af personoplysninger udføres af Anila s.r.o., dvs. den dataansvarlige. Personoplysninger behandles også for denne controller af processorer:
- teknisk administration af e-butikken leveret af RELIGIS s.r.o. med registreret kontor på Spojů 835/2, Ostrava - Poruba
- personlig søgning af produkter på e-shoppen leveres af Luigi's Box, s.r.o., Vysoká 34, 811 06 Staré Mesto, Slovakiet
- Heureka-tjenesteudbyder, der drives af Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
Personoplysninger vil ikke blive overført til tredjelande uden for EU.
4. den dataansvarlige har ikke en person, der kaldes en "autoriseret repræsentant". Den dataansvarlige kan kontaktes på e-mailadressen gdpr@motozem.cz.
5. Som operatør af hjemmesiden www.motozem.cz samarbejder dendataansvarlige med indkøbsportalen Heureka.cz.
Vi fastslår din tilfredshed med dit køb ved hjælp af e-mail-spørgeskemaer inden for rammerne af Verified by Customers-programmet, som vores e-shop er involveret i. Vi sender disse til dig, hver gang du foretager et køb hos os, medmindre du nægter at modtage dem i overensstemmelse med § 7 (3) i lov nr. 480/2004 Coll. om visse informationssamfundstjenester.
Behandlingen af personoplysninger med henblik på at sende spørgeskemaer inden for rammerne af Verified by Customers-programmet udføres på grundlag af vores legitime interesse, som består i at bestemme din tilfredshed med dit køb hos os.
Vi bruger en databehandler, operatøren af Heureka.cz-portalen, til at sende dig spørgeskemaer, evaluere din feedback og analysere vores markedsposition; vi kan videregive oplysninger om de varer, du har købt, og din e-mailadresse til databehandleren til disse formål. Dine personlige data videregives ikke til nogen tredjepart til egne formål, når der sendes e-mail-spørgeskemaer.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod udsendelse af e-mail-spørgeskemaer inden for rammerne af Customer Verified-programmet ved at afvise yderligere spørgeskemaer ved hjælp af linket i e-mailen med spørgeskemaet. Hvis din indsigelse sendes til gdpr@motozem.cz, sender vi ikke flere spørgeskemaer til dig.
6. Politik for cookies
Cookies (i det følgende benævnt "cookies") er små tekstfiler, som vi gemmer på din enhed (computer, tablet, mobil) via din internetbrowser. Cookies bruges til at give dig den bedst mulige brugeroplevelse, til at analysere trafikken på hjemmesiden og til at tilpasse annonceringen.
De cookies, vi bruger på vores hjemmeside, kan klassificeres efter deres varighed og funktionalitet.
Opdelt efter gyldighedsperiode:
-
Kortvarige ("sessionscookies"): Disse cookies slettes, så snart du er færdig med at besøge vores hjemmeside og lukker din browser.
-
Langsigtede (såkaldte "persistent cookies"): Disse cookies forbliver i din browser eller enhed i et bestemt tidsrum (den maksimale længde er vist i tabellen nedenfor), eller indtil du sletter dem manuelt.
Klassificering efter funktionalitet og anvendelsesformål:
Cookies kan også opdeles efter deres funktionalitet i følgende kategorier:
1. Væsentlige (tekniske og funktionelle)
De er nødvendige for hjemmesidens grundlæggende funktionalitet. Uden dem ville du ikke kunne lægge varer i din kurv, afgive en ordre eller logge ind på din kundekonto.
Retsgrundlag: opfyldelse af en kontrakt og legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra b) og f), i GDPR).
Behov for samtykke: NEJ (kan ikke deaktiveres).
2. Analytisk
Hjælpe os med at forbedre brugeroplevelsen og måle webstedets ydeevne ved at forstå, hvordan brugerne bruger det (trafikstatistik, adfærd på siden).
Retsgrundlag: dit aktive samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).
Behov for samtykke: JA (kræver opt-in).
3. Remarketing (markedsføring)
Vi bruger dem til at tilpasse indholdet af annoncer og målrette dem korrekt til dig og på andre websteder (f.eks. Google, Facebook).
Retsgrundlag: dit aktive samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).
Behov for samtykke: JA (kræver opt-in).
Praktisk brug og eksempler:
I praksis bruger vi ovenstående cookies til f.eks:
-
Korrekt funktionalitet i indkøbskurven, så du kan gennemføre din ordre så nemt og hurtigt som muligt.
-
At huske dine login-oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem igen.
-
At skræddersy vores hjemmeside så tæt som muligt på dine behov ved at spore din trafik, din bevægelse rundt på hjemmesiden og de funktioner, du bruger.
-
At vide, hvilke reklamer du ser, så vi ikke viser dig reklamer for varer, du ikke er interesseret i i fremtiden.
Administrere og trække samtykke tilbage:
Samtykke til lagring af analyse- og marketingcookies er helt frivilligt og registreres i vores system i et år. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det via det særlige link til indstilling af cookies, som du finder i bunden af vores hjemmeside under overskriften "Cookie-indstillinger".
Opbevaringsperiode:
Når de data, der er gemt i cookies, ikke længere er nødvendige til de formål, der er beskrevet ovenfor, vil disse oplysninger blive slettet. Yderligere dataopbevaring kan finde sted fra sag til sag, hvis dette er tilladt ved lov.
7. Bemærk venligst, at du i henhold til forordningen har ret til:
- At annullere afsendelse af kommerciel kommunikation til enhver tid,
- at gøre indsigelse mod behandling baseret på den dataansvarliges legitime interesse,
- at anmode om oplysninger fra os om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig,
- anmode om adgang til disse data og få dem opdateret eller rettet,
- anmode om begrænsning af behandlingen af personoplysninger,
- kræve, at vi sletter disse personoplysninger, medmindre dette vil være i strid med gældende lovgivning eller den dataansvarliges legitime interesser,
- til dataportabilitet, hvis behandlingen er automatiseret med samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt,
- at anmode om en kopi af de behandlede personoplysninger,
- til effektiv retsbeskyttelse, hvis du mener, at dine rettigheder i henhold til forordningen er blevet krænket som følge af behandlingen af dine personoplysninger i strid med denne forordning,
- indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden (www.uoou.cz)
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os skriftligt via e-mail på gdpr@motozem.cz. Behandlingen af anmodningen vil blive udført uden unødig forsinkelse.